Τρόποι Παραγγελίας

Το www.litae.gr σας προσφέρει τους εξής τρόπους για να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας:

1. Μέσω του ιστότοπού μας

Μπορείτε να περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας ή να χρησιμοποιήσετε το μηχανισμό αναζήτησης, ώστε να βρείτε το προϊόν που σας ενδιαφέρει. Όταν έχετε συγκεντρώσει τα προϊόντα που θέλετε στο Καλάθι Αγορών σας, πατήστε στην «Ολοκλήρωση Παραγγελίας». Στη συνέχεια θα σας ζητηθεί να επιλέξετε τρόπο πληρωμής στο ασφαλές περιβάλλον της ιστοσελίδας μας. Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία θα λάβετε e-mail με επιβεβαίωση της παραγγελίας σας και θα λάβετε μια ακόμη ειδοποίηση όταν θα γίνει η αποστολή της.

2. Τηλέφωνο

Μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά στο 210-7515155 απο ΔΕΥΤΕΡΑ έως και ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ τις ώρες 9:30-21:00.
(Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας θα χρειαστούν οι κωδικοί των προιόντων που σας ενδιαφέρουν, όπως αναγράφονται στο site μας.)

3. Ε-mail

Μπορείτε να στείλετε την παραγγελία σας με e-mail στο info@litae.gr  (Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας θα χρειαστούν οι κωδικοί των προιόντων που σας ενδιαφέρουν, όπως αναγράφονται στο site μας.)

Aποστολή Παραγγελίας: Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας και εφόσον έχετε δηλώσει διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα ειδοποιηθείτε άμεσα με ενημερωτικό e-mail (υπάρχει το ενδεχόμενο το ενημερωτικό e-mail να βρεθεί στα Spam/Junk του e-mail σας).
Τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα αποστέλλονται το αργότερο μετα απο 2-3 εργάσιμες ημέρες με courier. Για κάποιες απομακρυσμένες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φτάσει τις 3-4 μέρες.
Τα μη αμέσως διαθέσιμα προϊόντα αποστέλλονται μόλις καταστούν διαθέσιμα.
Οι παραδόσεις γίνονται εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα-Παρασκεύη) με την συνεργαζόμενη courier εταιρεία μεταξύ 10:00 – 18:00.

Ακύρωση Παραγγελίας: Γίνεται δεκτή μόνο πριν την αποστολή της παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας μας, με τηλεφωνική επικοινωνία ή με e-mail. Αν η ακύρωση γίνει αφού ξεκινήσει η αποστολή, τότε επιβαρύνεστε με τα μεταφορικά έξοδα.
Εάν έχετε καταθέσει το ποσό σε τραπεζικό λογαριασμό ή έχετε πληρώσει μέσω πιστωτικής κάρτας, μετά την ακύρωση της παραγγελίας θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας προκειμένου να μας δώσετε τα στοιχεία του δικού σας τραπεζικού λογαριασμού ώστε να σας επιστραφεί το ποσό σε αυτόν, μείον τα τραπεζικά έξοδα.
Η επιστροφή των χρημάτων σας θα πραγματοποιηθεί εντός 30 ημερών.